56: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 02:00:40 ID:e2ZicVg4
今日遭遇したDQN客!本気で腹たった!!
私は某回転寿司屋で働いてるんですが、そこに来た親子連れ(ヤンママと幼稚園位の男の子)の子供が、回っている寿司を順にひたすら指でつついていたのを発見。
(私の店ではそういった寿司は全て廃棄する事になっています。このガキのせいで20皿も廃棄・・・アリエン。)
早速注意をしに行ったら、親はチラッと横目でこっちを見るだけで無視…。
子供にも注意をしない。私にも謝らない。
あまりに無反応なので諦めて自分の持ち場に戻ったらまた子供が寿司をつついたり回転レーンに指を突っ込んだりしてる!!
慌ててまた注意しに行ったら、親がクワッとこっちを見て、



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「さっきから何回もうるさいな!
こんな回転寿司屋は子供を喜ばせる為にあるんだろーが!触るな、何するな、って、子供が窮屈な思いして可哀想だろうが!
こっちは金払って子供が喜ぶから来てやってんだ!店長呼べ!店長!」
と、怒鳴られた(゚Д゚)ポカーン
店長呼んだら、「折角家族で食べに来たのに、こんな些細な注意ばかりされて気分悪い!楽しい気分が台無し!」と店長にわめきちらし、挙げ句、店の景品のオモチャをくれとごねだした。
店員全員ポカーン(゚Д゚)
私の事も「口煩い馬鹿店員」呼ばわり。あー腹立つ!
あんな親に育てられた子供の将来が目に見えます。。。

乱文失礼しました。

57: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 02:03:34 ID:e2ZicVg4
追加失礼します。
しかもこういう親に限って子供がレーンで指はさんだりで怪我したらめちゃくちゃ怒るんです。
ほんと、私の店はありえない客がいっぱい来すぎてネタの宝庫ですorz

58: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 02:18:17 ID:Id8HsS7f
>>56-57 
今はやりのモンペだな
客の立場でどっか外食行っても、こういう親子連れがいると激しく気分悪いんだぜ
「子連れ入店禁止」の店があったら贔屓にするのに

59: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 09:54:01 ID:HBzE0t+Q
>>56-57

店長はどんな対応したのかな?

客がいけない事をする>バイトが注意
>店長呼ばれて平謝りするだけ

だと立場がないよな
正直やる気がなくなる

61: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 10:04:59 ID:yZhi9gL4
>>57
お・・・乙。
そんな人間いるんですな。俺だったらなぐってしまうw
他にもどんな客いるの?kwsk

63: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 10:14:17 ID:JzCS4FoJ
>>56-57

絵に描いたようなDQNだな

66: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 11:09:12 ID:e2ZicVg4
>>56-57です。
レス有り難う御座います。

>>61
私が今まで遭遇して印象に残ってる客は
・ィクラやマグロの色が綺麗すぎる!絶対添加物つけてるでしょ!無添加って言うのなら、厨房に入らせなさい!出来ないなら食材は偽造ね!と怒った挙げ句無銭飲食したババア
・ギャーギャー子供がわめいている中、母親が私の所に来て「他人が怒った方が子供の為になるから、ちょっとアナタ、うちの子怒ってください」と言ってきた客
・「1週間前にここで寿司を食べて、今朝からお腹の調子が悪い!食中毒だ!この店は不衛生な食品を扱っているぞ!」と、店内でわめきちらして警察呼ばれて連れていかれたオッサン
・「マグロのスジが多い」「ブリはこんな味じゃない」「イカは剣先イカを使え」「ネタを国産にしろ。外国産のネタは不安だ」と、色々文句言いまくり、「こんな店には代金は支払えない!」と言い出した。うちの店は一皿100円の回転寿司屋なのに…
そんなイイ物が食べたかったら回らない寿司屋行って欲しい。
・子供がテーブルや床に嘔吐してもそのまま放置で、こちらに謝る事もなく平然と帰る家族

上げだしたらキリないやw毎回バイト入る度にこんなDQN客に遭遇します。
あと、店に無いメニュー(ビールと冷酒しかアルコールは置いていないのに、「チューハイを用意しろ!」と言ったり等w)を要求する客や、トイレや足元やカバンの中に寿司のお皿隠す客はしょっちゅういます。

67: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 11:13:04 ID:e2ZicVg4
>>59
店長は雇われ店長&去年大卒の新人店長なので、
ひたすら震えながら謝り倒してましたよ。
なんでも謝ればイイって思ってるみたいで、すぐ平謝りしている。
でも店の方針が『客に逆らわない』『すぐ謝る』『丁寧な対応』だから、仕方ないのかな。。。

68: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 11:40:21 ID:6kJ15Nr8
>>66-67
そういう店長のいる店は注意する気もなくすよな
頑張っているようで、乙です。

70: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 12:01:52 ID:dpi8SClY
DQN客が頻繁に来るような店は、まともな人間なら行きたくねーわな
そのうち客足が遠のいて潰れるんじゃない?

73: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 12:24:50 ID:4r1ir9bC
>>66
くら寿司?
DQNのバーゲンセールや〜

75: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 13:11:35 ID:e2ZicVg4
レス有り難う御座います。
でもこんな店でかれこれバイトして2年になるので多少のクレームには何も思わなくなってきましたw

>>70
それが無茶苦茶繁盛してるんです。休日は待ち組数が80組を越えるのもしょっちゅう(そこまでして食べたいか?って思いますがw)。平日も常に満席で、色々な層の客が来ます。
潰れる事は無さそうですが、品の良さそうな客はあまり来店されないです^^;

>>73
おお!正解です!
関係者の方ですか?笑
ほんとこの店はDQNの宝庫です。
でもここで頑張ったらどんな接客業もこなせるらしいw

それでは、長々とレス失礼しました。またパープリンな客が来たら晒しますね。
ノシ

77: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 16:09:36 ID:HeSz6qy/
チェーン店とかの雇われ店長とかだと、
トラブルやクレームを本部に報告したくないので
とにかく平謝りでその場を済ませてしまおうというのは
ありがちかもしれない。

あそこまでされたのなら、逆に、店長は「クレームとして
本部に報告し、接客態度の改善に努めたいと思います」ぐらい言って
客の名前と住所を聞き出すくらいのことはやってもいいと思うけど、
難しいかな……。

78: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/09(水) 16:32:54 ID:famt5VMV
会社としての方針が、「何があってもトラブル起こすな」ってとこだと
それすらもできないよね

うちは本屋だけど、店長が胸倉掴まれたり、仲間呼ばれて囲まれたり、土下座しろ!と怒鳴られたり
という話をいろいろ聞きます
それでも、証拠として示せるような「被害」がないと穏便に済ますしかないようです

もちろん、いずれも問題なんか起こすような店長ではないんですが

引用元: あなたが遭遇したDQN客【48人目】

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