557: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 02:52:00.84 ID:NbNH3djo
12月中旬くらいに近所のスーパーで宅配おせちを注文(前払い)したんだけど、配達伝票を書いてる間に、おせち自体の注文伝票の控えが無くなった。
お店の人とおかしいですねとか言ってたんたけど、とりあえず紛失ぶんの伝票はキャンセル扱いにして新しいのを書いた。

おせちは12月31日午前に届くはずだったので、待ってたのだが全然来ない。
午後に問い合わせたら、まさかのもう配達しました回答。
調べてもらったら、向こうには受け取りサインの配達伝票があるらしい…。



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うちはいつも印鑑で受け取りしてるので、サインなのがもうおかしい。
また調べてもらったら、配達の人曰く、うちの門にいた女性に渡したらしい。
子連れだったらしいが、うちは小梨なわけでして…。

おせちの注文伝票にも住所とか書くので、注文伝票を泥したやつがうちの前で張って泥したと推測。
おせちの発送元にも連絡してみたが、発送後のトラブルまでは…って感じ。

とりあえず近所の交番で事情を話して被害届を出そうとしたら、なんかこういうのは遺失物扱いだそうで…。
諦めて帰りました。

がっかりして今に至ります。
スーパーのカウンターで私が伝票書いてた時に年賀状買ってた母子が怪しいと思うんです。
無地のインクジェット用の年賀ハガキが売り切れてたので5円くらい高いと思われる絵柄のを買ってたんですが、まけろとかもめてた。
もちろんそんなのは通らなかったんだけも、言動がけっこうキチだったので、おせち泥くらいやりかねない。

はあ〜、明日の朝は何食べよう…。

558: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 02:59:38.49 ID:CP6kUEMY
>>557
えええええ、それは交番の対応がいかんのでは? 
警察署に連絡したほうがいいと思うよ。後配送業者にサインの筆跡を問い合わせるとか。
明らかに窃盗とか略取にあたるのでは
559: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 03:03:05.32 ID:t+eQb6jM
>>557
それ窃盗だから警察署行け
ついでに交番で寝言言われたって報告も込みで
560: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 03:22:47.74 ID:NbNH3djo
アドバイスありがとうございます。
警察としては、宅配便の誤配は宅配便会社の責任なので、警察としては何も動けないと言われました…。
宅配便会社としては、受取人がいた以上、宅配人のミスではないので、警察から依頼が無いとサインの鑑定のためとかに警察に自主的に書類は渡せないそうです…。
警察署は遠いので、また年明けに時間を作って相談しに行ってみます。

ありがとうございました。
とりあえず明日の朝食は雑煮程度で我慢して、午後に来る親戚にふるまうものは朝一でスーパーに並びたいと思います。
もうおせちはいいから3万円返してほしい…。

563: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 03:44:13.07 ID:v+FhP1Ja
>>560
警察署は遠くても110はすぐ出来るだろ。
交番のクソ対応も含めて通報しろよ。
564: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 04:06:19.45 ID:u22rqFOH
>>560
確か、同じように宅配物を家主と偽って泥して、宅配業者に詐欺で訴えられた話あったと思う。泣き寝入りはすんな、泥は徹底的に〆てやれ。
612: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 17:21:48.32 ID:lYm7hs84
>>560
こえー
このスレ読んだ中韓乞食が高級マンションの前にたむろしそうだわw
565: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 04:23:32.49 ID:y/p5gIf6
家の前で待ち構えてた場合、家主かを確かめるためにドアの鍵を開けさせるとかなかったっけ?
私がさせられたんだか話に聞いたんだか覚えてないけど
この時期はそんなマニュアルあっても忙しくてやんないだろうね
566: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 04:52:38.75 ID:AKAsAprS
伝票が違うから、そもそも間違えているよね。
配達側には責任があるから、そこからつめないとね。
561: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 03:33:01.78 ID:t+eQb6jM
待ち構えてた時点で誤配じゃなくて明らかに窃盗だしな
どう考えても交番の雑魚が面倒な仕事増やしたくないから適当なこと言っただけだな
625: 名無しの心子知らず 2014/01/02(木) 12:03:07.08 ID:GY+KSAcM
>>557は窃盗ではなく詐欺
詐欺の被害者は557ではなく宅配業者
557がやるべき事は警察へ出向くのではなく、
弁護士を雇って宅配業者に誤配の損害賠償請求及び詐欺の立件要請
570: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 08:26:06.94 ID:aILPuOGw
随分前にも書いたけど、警察は事件化嫌うから
窃盗は遺失に持ち込むんだよな。
警察にマニュアルあるんじゃないのか?

客として受け取っていない以上は店から返金してもらうしか無い。
あとは証拠握ってる店と宅配業者で何とかしてもらうだな。

571: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 08:45:39.84 ID:86KHSRdZ
誤配は宅配便に弁償して貰える。
配達店ではなく発送してるところがあるから、そこに電話したら早いよ。
572: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 08:50:08.43 ID:nWwFf9Gh
伝票窃盗→ドロは>>557の住所、氏名、受取日時を確認
この時点でマークされてますのね〜
宅配業者には申し訳ないけど、本人確認が不十分て事ですから、そっちを攻めるしか無いですわね
しかし、ドロは今頃まんまと手にいれた>>557のお節で…許せませんわ!
574: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 09:07:39.74 ID:vK2YaEwz
泥は一旦キャンセル扱いにした伝票で受け取ったんでしょ?
それなら当然宅配業者側に落ち度あるよね
伝票をちゃんと確認してなかったってことなんだから
そこを突っ込めばいいと思う
あと泥は待ち伏せしたりして故意にやってるんだから
そこを警察に伝えてもダメかな?
とにかくおせち代は宅配業者が弁償してくれるはずだから諦めず頑張ってみてほしい
576: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 09:37:43.36 ID:4JjF3JPA
>>574
普通と同じ宅配伝票にサインして、泥が受け取っただけで
商品受け取りの際、注文伝票との引き替えは必要なかったんじゃないの?
どちらにしても家人かどうかの確認を怠ってるけど
578: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 09:56:19.33 ID:wFDCnuDj
引換伝票ってわけでもない物盗んで
捕まるリスクが高くなるのに子供連れて
伝票盗んだ家の付近に隠れ潜み
午前に来る?という情報のみで
何時間も待つって凄いね
だからキチガイなんだろうけど
580: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 11:08:23.39 ID:NbNH3djo
お騒がせしてすみません。
おせち泥された者です。

注文伝票は特に引換券ではないので、普通の宅配と同じように受け取れたんだと思います。
宅配便の営業所だけではどうにもならないようで、本社?には正月明けに連絡してくれる事になりました。
宅配便は午前、午後だけではなくてもう少し細かい時間で指定できたので、うちの前で張るのはそんなに難しくなかったかもしれません。
すぐそばが公園ですし…。

お店の防ハンカメラはお店に真っ先に問い合わせましたが、これも警察が立ち会うなどしないと調べられないそうです…。

110は緊急性が無いので、こんな事でかけるのはちょっと申し訳ないです。

また進展ありましたらご報告します。

582: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 11:34:53.96 ID:fV7ngg9e
えー充分に緊急性はあると思うけど
110番がいやなら警察相談専用電話 #9110 に掛けてみなよ
詐欺窃盗だから充分事件だよ、これ
584: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 11:40:05.19 ID:Ihc4ttyP
窃盗なり詐欺なりで、緊急性のあるなしって何?
通報は早い方が良いに決まってるでしょう
配達した人の記憶が新しい内に動いてもらわないと、受け取った人の顔も忘れられちゃうよ?
良く覚えてないけど、受け取ったのは580本人に似てる気がします、とか言われたらどうすんの?
587: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 12:07:17.30 ID:aILPuOGw
>>584
だね。
一日置くと一日届け出なかった理由を勘ぐられるし
家族や近所が受け取って忘れているだの訳の分からない持論を持ち出し、
被害があっても大した被害じゃないということで遺失扱いにされる。
585: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 11:45:39.47 ID:UnADDNhH
ばかもーん!そいつがルパンだ!
589: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 12:20:26.51 ID:lkapX6g9
サインしてる時点で
ガッチガチで黒だよねえ

(私印偽造及び不正使用等)
第167条 行使の目的で、他人の印章又は署名を偽造した者は、3年以下の懲役に処する。
2 他人の印章若しくは署名を不正に使用し、又は偽造した印章若しくは署名を使用した者も、前項と同様とする。

592: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 12:51:16.85 ID:k/MW7Czv
どこの宅配業者かわからないけど、確かそこの家の人と確認しなきゃ渡さないはず。
以前、マンションエントランスでエレベーター待ってる時にうちの荷物持った業者がいたので
ここでいただいて帰りましょうか?と声かけたら、
社内マニュアルでお届け先の家でお渡ししなければいけませんので
と言われて、そうですよねーしっかりしていただけてて安心です、ってことがあった。
宅配受け取ることが多く、外で会っても認識されるレベルの顔見知り配達員なら
向こうから「◎さん、ここでお渡ししてもよろしいですかね?」と言われることはあるけど。

購入先の店の落ち度はないと思う。
まさか伝票盗んでその住所と配達日時を見て貼り込みして商品盗むとか
普通の人はそんな発想しないよ。
警察に届けて、宅配業者の配達員の証言とかハン人の心当たりが必要になって来た場合は
応対した店員さんに「もしかしたらあの人かも」と証言お願いする必要はあると思う。
店員さんもそういうイレギュラーな出来事は憶えていると思うし
とにかく他の人も言ってるように新年早々嫌だろうけど早く動くべき。

595: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 13:12:40.04 ID:P5CNsQaY
>>592
自分もほぼ同じ状況で、
「それうちの荷物です。○○宛ての□□ですよね?」
とこちらからフルネーム名乗って荷物の中身も言ったけど渡せないと言われて
免許証見せて本人確認して受け取った事がある。
596: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 13:14:43.46 ID:GN5zi5GA
宅配業者は置いといて、スーパーに返金か代替品要求しなよ。
受け取ってないのは事実なんだから、強く出るべき。
「三万円の御節が届いていない」
これだけをスーパーに主張すればいい。
宅配業者の落ち度云々は、スーパーと宅配業者の問題だよ。
599: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 13:33:29.03 ID:/+s45vo3
>>580

3万円もやられたんだから大きな声で訴えないと。
警察なんてさ、おとなしいほうに我慢させるんだから。
泣き寝入りしたいんだったら、年明けにゆっくり交番で相談すればいいよ。
私だったら、宅配便の本社に直接電話して文句言ってきっちり責任取らすけど。

603: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 14:21:02.45 ID:7bhVn1wn
上で何人か言ってるけど、クレームはスーパーへ
警察とか宅配業者とか関係ない
注文した商品が届かなかった時点でスーパーの責任
608: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 15:29:57.64 ID:k/MW7Czv
今回の場合、宅配業者に問い合わせしてそんな対応だし
実際に受け取ってないのだからスーパーに言うしかないだろうね。
宅配業者でこう言われたけどうちの者は受け取ってないから
その伝票があれば家の者の指紋は一切ついてないから証拠になるはず、とかなんとか。
警察でもそんな扱いだったのなら、お店になんとか対処方法を委ねるしかないかも。
警察には再度交番ではなく警察署に直で相談して
こんな場合はどうすれば(どこに言って行けば)良いのか、
泣き寝入りなんて出来ないのだけどとアドバイスもらえばどうかな。
(アドバイスというより警察でなんとかしろよ的な相談w

でもどう考えても配達員のミスだよなぁ

609: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 15:33:28.64 ID:n3プOH6NG
元運送会社勤務の者だが、やはりいくら家の前にいても玄関を開けれなければ渡してはいけないというマニュアルがある。
557にとって一番手間でない解決策は、買った店に店持ちで代品を貰うか代金返金。
あとは店と宅配業者でやり取りするはず…

だが店が「発送後の事は…」で逃げ腰なので(ちょっと無責任だが)宅配業者にミスを指摘して弁償要求すればOK
このケースで弁償不可はないはず
警察への被害届は、実際に詐欺られた宅配業者に委ねたらいいと思う

610: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 16:30:29.33 ID:vXvSu5Ga
とにかく頑張れ、胸糞悪すぎる
吉報を待つ!

3万円のおせちって…どんなのか気になるわぁ、、、ジュルュっ

617: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 20:03:28.46 ID:ADWipIuf
>>615
不在票を入れた帰りの顔見知りの配達業者の人と階段下の道でばったり会ったけど、
本人を証明するものがないと渡せないって言われたよ。
本来は証明書の類を見せないといけなかったんじゃないかな。
618: 名無しの心子知らず 2014/01/02(木) 01:26:35.25 ID:zy6x+NYc
佐川は今サインじゃ受取れないよね、判子でお願いしますって言われる
ピンポン鳴って出て行ってもだから、外で会ってなら尚更サインじゃダメじゃんね
たまに判子って面倒くさいと思うけど、サインじゃ誰でも受取れちゃうからダメになったのかもね
619: 名無しの心子知らず 2014/01/02(木) 01:46:36.97 ID:+0Q0TiUx
サインで受け取れるよ
家から出てきたり、引き取りに行って身分証見せたりしているからかもしれないけど
620: 名無しの心子知らず 2014/01/02(木) 03:01:06.40 ID:K9ya1WPj
警察署で被害届は出して欲しい。
スーパーへの返金依頼だけだとクレーマー扱いされ兼ねないし、ハン人はまたやらかすよ。
600: 名無しの心子知らず 2014/01/01(水) 13:39:19.86 ID:tredoLL1
大手配送業者はマニュアルで扉を開けた人に渡す事になってるからそこを突っ込めばいいけど、
大手以外や個人契約してる業者とかは難航するとは聞いた事がある。
実際私もマンションの建物内にいた時は渡して貰えなかった。

折角のお正月台無しにされて大変でしたね。
ハン人見つかるといいね。

引用元: 【セコキチママ】発見!キチガイママ その54【泥キチママ】