869: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 03:06:47.64 ID:MXGwviWu
私学生バイト彼社会人10年目
この前職場(接客業)で「自分の責任ではないが会社が悪いトラブル」が起きた。
たまたまその時現場に出ていた私が対応、担当部署の責任者を呼びお客様に謝罪、なんとかことなきを得た。

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そのことを彼に話した時に「お客様は『あなたは悪くないわ』と仰ってくれたけど『会社としての責任がありますので』って答えた」と話したら、急に彼がムッとして「お前に責任が取れるの?」と言われた。
そりゃ学生の片手間に働いている職場だし、長く社会人やってる人には負けるけど、3年くらい働いて、新人さんには仕事を教えることもあるし、誇りを持って働いている。

「最悪責任取って辞めるし、その場のお客様の感情とか雰囲気を見て話した。後で責任者に全てを報告したけど特にお咎めなかった」と話したら、ならいいけど…と不満な感じ

明らかに学生バイトだからって見下されてるのかなーでもこっちだって頑張ってやってるんだ!
871: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 06:48:34.97 ID:ZxZeiSAD
>>869
>最悪責任取って辞めるし

アルバイトに退職で取れる責任はない。
誇りを持ってやってるのは素晴らしいが、自意識が小綺麗で行き過ぎてる。
危険よ。
877: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 09:45:32.28 ID:8kkvYXtj
>>869
869だけど、全レスはウザいのでまとめて
責任者や社員さんには全てを伝えた上で「自分は悪くなくても会社としての責任があるから、それを言ったのはベスト」と言われてるから、大丈夫だと思った。
不用意なことは言わないように気をつけてるけど、これからも気をつけます。ありがとう。
889: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 13:40:16.19 ID:mwH5aXQi
>>877
お客様に誠心誠意持って対応してくれたし、お客様もそれで納得してるんだから
社員的にはその言葉はイラっとしつつも咎める事はないよ。それに所詮学生バイトだし。
責任持って仕事をするのは素晴らしいことだけど、自分も彼と同じ感情だわ。
別にバイトを見下してるとかでなく、あなたの立場でそれを言っちゃうの?とモヤっとするよ。
あなたも会社員になり何年かしてから思い出して恥ずかしくなると思う。
878: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 09:56:06.91 ID:j/PSfElZ
>>869
まあ、別れて良かったじゃない。次は価値観が合う人を見つければいいよ。
895: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 21:56:48.05 ID:u1veUoMu
別にバイトだから悪いわけでも見下してるわけでもなくて、>>869は言い方が悪かったんだと思う。誤解を招く言い方というか…。
会社の一員として謝罪するのは正しいと思うし。
870: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 04:09:43.51 ID:EZou8tGf
>「お客様は『あなたは悪くないわ』と仰ってくれたけど『会社としての責任がありますので』って答えた」

その場でそう言ったことより、それをわざわざ第三者に言うことに違和感を覚えた
872: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 07:31:25.02 ID:VYME4v0A
どんな職場でもバイトはバイト バイトが辞めても責任は取れないよ…

誠心誠意謝ったのは良いけど『会社としての責任がありますので』って言ってしまったことは会社に責められても文句は言えない 何様のつもり?って会社側から言われなくて良かったね 読んでいてヒヤッとした
873: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 08:16:17.85 ID:L9iXJ/3B
誇りを持って働くのはいいが、トラブル時には
『ご迷惑おかけしました。至急責任者からご連絡(ご対応)致します!』
とだけ伝えて、社員なりに報告。
これがデキるバイト。

彼氏の反応は至極当然。
875: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 08:55:22.51 ID:KOAx5xuv
バイトなのに立派だねって言ってほしいのかな?
いい結果を生むためには何が必要なのか考えて行動すればもっと立派になれるぞ
876: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 08:58:05.91 ID:rZRT0qH5
客から見たら、バイトも新入りもベテランも区別はないけどさ、不必要に会社の責任に言及するのは勘弁して欲しい、って思う人は多いよ
他の人も言ってるけど、社内的にはバイトが辞めたってそれだけじゃ誰も責任とったことにならないからね
小バカにされた感じがして嫌だったかもしれないけど、社員からするとうーんって言いたくなる言動だよ
879: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 11:00:30.69 ID:YvJusA0u
この学生バイトさんもいつか社会人になったら彼氏が苦い顔した理由がわかるだろうね
見下されてるとかじゃないのよ
責任って言葉の意味が社員とバイトではぜんぜん違う
874: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/09/25(月) 08:20:54.45 ID:T/x8YXiE
まあ社員じゃないから会社としてというのは言い過ぎかな
責任取るのは上の人の仕事だからね

引用元: ・百年の恋も冷めた瞬間!196年目 [無断転載禁止]c2ch.net



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