991: 名無しさん@おーぷん 2015/04/02(木)00:33:14 ID:wvD
仕事の一環でネットショップ(厳密には違うけど便宜上)をやっている
どのサイトにもあると思うけど、
うちにも取引をする前に必ず読んで下さいっていうページがあって
毎回そこを経由しないと通販ページに行かないようになっている

スポンサーリンク

そのページには値引きはやってませんとか発送方法はこうですとか、
取引において必要なことを一通り書いてある

…が、このページの内容を読まずに取引を申し込んでくる客がすごく多い
特に(差別したくはないが)20代後半以上の子持ち女性
最初のページには読んでいない人からの問い合わせには返事しない旨明記してるけど
そういう人たちに限って何回も何回も送ってくる
さくっと迷惑メールフォルダに入れるようにしてるけどどうしたものか
992: 名無しさん@おーぷん 2015/04/02(木)00:43:45 ID:1N0
>>991
教育現場にいるんだけど、結構な数「文章を読んでも意味が理解できない」人間が居るんだわ
例えるなら、「英語を喋ってるのは解るけど英語がわからないから内容は解らない」
テンプレで「ここに書いてあるので読んでください」で送り返したら?
注意して読めば理解できる人もいる
それで尚メールくるなら救い様がないので無視で・・・
993: 名無しさん@おーぷん 2015/04/02(木)01:20:40 ID:AUS
>>991
そんなこと言わずに値引きしてよ~
996: 名無しさん@おーぷん 2015/04/02(木)13:48:21 ID:YGd
>>991
なんで年齢と家族構成まで分かるの?
997: 名無しさん@おーぷん 2015/04/02(木)13:53:42 ID:zNu
会員制で入力項目があるとかじゃないの?
998: 名無しさん@おーぷん 2015/04/02(木)13:54:29 ID:kGc
>>991
10年ほどネットショップ運営しているんだけれど
基本的にそういうのはお客さん読まないと思って運営した方がいいよ
どんなにしつこく、赤字でフォントでかくして、ポップアップで出るようにしたところで読まない人は読まない
自分が思っている以上に「お客様は理解力が低い」くらいに思って
そういう理解力低いお客様相手に商売していくにはどうしたらいいかを考えた方が建設的

でも子持ちの主婦がやっかいな客ってのは完全同意(全員がそう!というわけではなく、厄介な客の割合が多い)
1000: 名無しさん@おーぷん 2015/04/02(木)14:07:29 ID:rm2
気持ちは分からんでもないが取引内容の説明に対して全く読んでないのか読んだけど理解してないのか単に見落としてんのか、確実に判断できない以上ネット通販において問い合わせに応じないってのは対応としては最悪な部類だと思うわ。

引用元: ・その神経が分からん!その6



管理人おすすめ記事! ※アンテナサイト経由で記事にジャンプします

韓国人の違法露天にコンビニで買った50連発式の打ち上げ花火を発射した結果wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
入学後一度も体を洗ってない悪臭を放つ801ヲタ!職員会議でヲタがプールの授業に参加することが決定し、キレた女子が暴れるヲタの頭を掴み洗面所の石鹸でゴシゴシ洗い始めた!
闇金「お前が勝ったら借金チャラ。負けたら保険入って死ね」親父は負けて走行中のバイクの前に飛び出した!それを聞いた俺は喧嘩友達30人とその怖い人たちの事務所に行った・・
偽物ヤクザの客が「今までワシを裏切った飲み屋のネーチャン、何人灰皿で頭割られたかな」と私を脅してきたので知り合いの本物のヤクザを呼んだwwwwwwwwwwwwwwwwww
オーナー「明日出勤時に1千万用意しろお前がいらん心配かけさせるから俺はストレスで借家を買った!お前にも責任がある」
哀川翔「男のクセにチマチマ騒ぐんじゃねぇよ」ヤクザ「何っ!」新幹線の中で一般人に絡む迷惑なヤクザを哀川翔が撃退!


話題の記事ピックアップ!