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【衝撃】携帯電話を購入しようとした夫婦。妻「キャッシュカード忘れた。20分くらいで戻る」→2時間後。妻「持ってきたから早く携帯ちょうだいよ」

カテゴリ:キチ:店員・客 コメント(0)
タグ: 夫婦 キチ客
648: おさかなくわえた名無しさん 2019/02/26(火) 02:02:56.04 ID:XHGplCwU

5年以上前、携帯販売してた頃
夫婦で携帯を新規で購入したいと来店したので受付
必要書類確認してる中で、支払い先のクレカも銀行口座も持ってきてないというので
奥さんが取りに行って、その間旦那さんに必要事項説明する事になった
道が混んでなければ往復で20分くらいで帰ってくるというので、丁度いいかと思ってたら
待てども待てども帰ってこず、奥さんが戻ってきたのは2時間以上経ってから
その間俺は他にできる仕事やってたけど、奥さん携帯持ってないらしく、連絡もとれないので旦那さんは待ちぼうけ
旦那さんが「20分で帰ってくるって言ったのに、なんでこんなに時間かかるんだよ!」と言ったら
「ごはん食べてお風呂入ってきた」と言うので唖然
俺も旦那さんも近くにいたスタッフも( ゚д゚)って顔になってたと思う



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「はい、キャッシュカード持ってきたから早く携帯ちょうだいよ」と言うので
キャッシュカード通してから審査が入ったり、登録完了後に初期設定するので
もう少し時間かかる事伝えたら「なんでそんなに時間かかるのよーーー!!!!」
で、こういう客に限って審査が超長引く
その間奥さん、怒り心頭で
「なんでそんな時間かかるの?」
「なんで?なんで?なんで?なんで?」
「なんでだ!なんでだ!なんでだ!なんでだ!(バンバンバンバン←テーブル叩く音)」
「はやくしろ!はやくしろ!はやくしろ!」
「ねぇーまぁーだぁー??早く帰りたいんですけどぉーー」
俺今にもブチギレそうだった所
今まですごく大人しくて温厚だった旦那さんが「いい加減にしろ!時間かかってるのはお前が待たせたせいだろ!」と怒鳴った
しかし負けじと奥さんもヒステリーで反撃

無事開通してお渡しする時
一応待たせてしまったお詫びとして、某犬のグッズ一式袋に入れて一緒に渡したんだけど
奥さんは中身物色して「これとこれいらない」と、いらないものをこっちに突っ返してきた
帰った後もしばらくはらわた煮えくり返ってたけど、2時間以上待たせた後の「ごはんと風呂」はまさに絶句ってこういう事かってくらい衝撃だった
649: おさかなくわえた名無しさん 2019/02/26(火) 02:22:01.93 ID:TP8SsQTF

>>648
家に固定電話なかったのかな。
しかしキチガイすぎる奥さんだわ。お疲れ様でした。

650: おさかなくわえた名無しさん 2019/02/26(火) 02:35:34.87 ID:+k+YOwHi

>>648
こんなん滅多にいないだろうけど、接客って本当大変だなぁ…と思った
まだ旦那がまともそうでよかった

651: おさかなくわえた名無しさん 2019/02/26(火) 05:16:05.80 ID:X7RNoxhO

>>648
多分それ発達障害。
その場に合わせた動きができず、決まったパターンでしか動けない。
病的なまでに、落ち着いて待つことができない典型例。





652: おさかなくわえた名無しさん 2019/02/26(火) 11:40:21.53 ID:DOfDSfWK

その奥さんは何かしら障害や病気持ってそうだけど
残念なことに、普段は何も問題ないのに、客と店員という上下関係のある立場になると、非常識になるやついるんだよね
店員も人間なのにね

653: おさかなくわえた名無しさん 2019/02/26(火) 13:15:25.85 ID:LT4MaCh7

店員さんって大変だなぁ…
サービス業だけはやれないや

654: おさかなくわえた名無しさん 2019/02/26(火) 14:26:39.72 ID:+fIkGCgj

ね、こんなゴミクズみたいな奴に対しても正論言えず、キレずに我慢しなきゃとか辛すぎだわ
てかよくキレなかったな
そこまで酷いと、客と店員の立場と言えど、俺だったら感情的にブチギレてたと思う
666: おさかなくわえた名無しさん 2019/02/27(水) 01:55:49.27 ID:RtFAFxJu
>>648
俺もだいぶ前に携帯販売してて、もう辞めたけど、あれはもう二度とやりたくないわ
どういう環境で、どういう親に育てられて、どういう学校で教育受けたらこんな人間に育つの?って人初めて遭遇したときは衝撃だったけど
この仕事は、そういう非常識なヤツらがあまりに多すぎて衝撃だった
>>648のオバサンみたいな理不尽なやつにも結構遭遇した

老人が多い地域は地獄で、案内した所で1円の利益にもならない操作方法ばっか
押せと言った場所と違う場所を押してパニックになる
Amazonとか楽天とかヤフオク、メルカリの使い方とか登録とか普通に聞いてくるけど
それ、電気屋で冷蔵庫買って、スーパーで買った食材の調理法や賞味期限、電気屋に聞いてるようなもんだからな
話が通じなさすぎな上に「わかんない、やって」と完全に他力本願
更にジジババがスマホほしいと、自分からフラっと来店し、ノリノリで購入するも、数日後ジジババの娘息子が
「父(母)はスマホ持つ予定なんてなかった!店員に言葉巧みに騙されて無理矢理買わされた!キャンセルしろ!!」
って案件が月に3件続いた時は本当泣きそうになった

若いヤツでも、昨日買ったSONYの機種、やっぱサムスンの機種に変えてほしいとか言い出したり
原則それはできないと伝えて1回渋々納得するも
後から「電池持ちが悪い。10分で50%も電池が減る。なのでサムスンの機種に変えろ」と言い出し
「そのような症状が出てるのであれば、店頭でその症状が確認できれば、同じ機種に初期不良交換しますよ」と言ってるにも関わらず
「それって店頭で確認できなかったら交換してくれないって事でしょ?電池の減りなんてその人の認識によって体感が違うじゃん!」とか
いやだからそんなイジワルしないから、症状が出てるならもってこいって言ってんじゃんw

「クーリングオフ」って言葉使えばキャンセルしてもらえると思ってるやつ多くてスレタイ
疲弊しすぎて、一度「クーリングオフって言葉ちゃんと調べてから使ってくれませんか?」って言った事あるわ
677: おさかなくわえた名無しさん 2019/02/27(水) 12:27:47.31 ID:I8XeSEO7
>>666
クーリングオフは言葉だけが広がって内容を知らない人多いよね。
ステマも同じ感じになってきてて、何でもかんでもステマステマ連呼する人増えたわ。
680: おさかなくわえた名無しさん 2019/02/27(水) 12:55:41.18 ID:G9RCJky5
>>677
ステマもそうだし、嘘松や捏造よばわりする人も増えた。
ニュース+で聴覚障害者が耳を引っ張られた事件スレがあったけど、捏造よばわりする人が大多数。
捏造と考える理由はなにかと思ったら、朝日新聞社の記事の転記だから。
感情や好き嫌いで判断する、幼稚な人間が増えたよね。

引用元: ・今まで生きてきて凄く衝撃的だった体験 175度目





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